El Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa se encuentra frente al mar, en Alcalá, y ofrece una gran piscina infinita de agua salada con zona de hidromasaje y acceso directo a la playa y a las piscinas naturales de agua salada. Además, hay jardines subtropicales y boutiques. Las habitaciones y villas del Gran Meliá Palacio de Isora Resort & Spa cuentan con terraza con vistas al mar o al jardín y baño privado con bañera grande, ducha de hidromasaje, zapatillas y albornoz. Asimismo, el establecimiento alberga 7 restaurantes, que preparan platos mediterráneos, italianos y japoneses y un buffet internacional con cocina en vivo. También hay 8 bares, incluidos un piano bar, un bar de playa y un bar salón. El establecimiento proporciona el servicio Red Level for Families, con acceso exclusivo al salón familiar e instalaciones adicionales en las habitaciones familiares Red Level. El RedLevel for Families también ofrece zona de desayuno privada y el salón familiar cuenta con Playstation. El hotel cuenta con pistas de tenis y de pádel, gimnasio abierto las 24 horas, 3 piscinas de agua dulce, incluida una piscina solo para adultos y una piscina infantil independiente con tobogán y miniclub, además de zonas para tomar el sol. La piscina infantil también incluye una zona de chapoteo. Asimismo, las instalaciones del spa incluyen un circuito termal, servicio de masajes y una amplia gama de tratamientos de salud y belleza. Hay programa de animación profesional para todas las edades durante el día.
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Otros alojamientos para el uso por horas en Guía de Isora: una habitación por horas durante el día, sin pernoctar.