Lo Sterling gode di una posizione privilegiata e centrale a Madrid, accanto a Gran Vía e a 200 metri dalla stazione della metro Santo Domingo. Offre camere ampie e semplici con bagno privato e aria condizionata. Le camere dello Sterling sono dotate di TV, cassaforte, scrivania e divani. È possibile aggiungere letti supplementari. Inoltre, lo Sterling dispone di una reception aperta 24 ore su 24, di un banco informazioni turistiche dove è possibile ricevere aiuto per organizzare il viaggio e di un servizio deposito bagagli. Ogni giorno viene servita la colazione e sono disponibili prodotti senza glutine su richiesta. Questo hotel si trova a soli 10 minuti a piedi da Puerta del Sol e da Palazzo Reale. Vicino a Gran Vía ci sono numerosi negozi, bar e locali di intrattenimento, come teatri e cinema.
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Altre strutture per il day use a Madrid: una camera ad ore durante il giorno, senza pernottare.